Obchodní podmínky
Vaše online soukromí a bezpečí je pro nás prioritou.
PAVELBREJCHA.COM
Používáním této webové stránky (www.pavelbrejcha.com) nebo stahováním materiálů z webu souhlasíte s následujícími smluvními podmínkami. Poslední aktualizace proběhla: 20. 1. 2018
O Pavel Brejcha Online
Internetový obchod PAVEL BREJCHA vám přináší limitované kolekce jedinečných dámských oděvů a doplňků.
Navrhli jsme tento originální internetový obchod, kde si můžete vychutnat nákupy v PAVEL BREJCHA stylu, vše je jednoduché, snadno srozumitelné a vaše osobní údaje jsou vždy v bezpečí.
Chcete-li nakupovat v internetovém obchodě PAVEL BREJCHA, musíte být starší18 let a vlastnit platnou kreditní nebo debetní kartu, kterou přijímáme.
Zadáním objednávky akceptujete Obchodní smluvní podmínky se společností PAVEL BREJCHA. Máte možnost dvakrát zkontrolovat a upravit svou objednávku před posledním krokem potvrzení, takže se nebojte, pokud uděláte chybu nebo změníte názor.
Smlouva je v českém jazyce pro prodej v České republice a zboží prodáváme v Českých korunách (CZK). Pro prodej do jiných státu je smlouva v angličtině a naše produkty prodáváme v Euro (€). Konečná cena bude vypočtena v příslušném směnném kurzu v den, kdy společnost platební karty zpracuje transakci.
Vaše užívání stránek podléhá těmto Obchodním smluvním podmínkám a s dalším užíváním těchto stránek souhlasíte, že budete s nimi vázáni. Použití vašich osobních údajů odeslaných na stránky nebo prostřednictvím těchto stránek se řídí našimi zásadami ochrany soukromí a cookies.
Vyhrazujeme si právo kdykoli změnit tyto Obchodní smluvní podmínky na těchto stránkách.
Vždy bude uvedeno datum poslední aktualizace Obchodních smluvních podmínek. Pokračováním vašeho užívání stránek bude znamenat, že akceptujete změny nebo aktualizace a zásady ochrany soukromí a cookies.
Pokud uděláte něco, co je v rozporu s těmito Obchodními smluvními podmínkami, můžeme vám kdykoli ukončit možnost používat tento web.
Ceny uvedené na PAVEL BREJCHA Online zahrnují zákonnou daň z přidané hodnoty. Nezahrnují poplatky za dodání (poštovné). Dodací náklady do zemí, které dodáváme, naleznete níže.
Všechny objednávky závisí na dostupnosti a potvrzení objednávky.
Všeobecné obchodní podmínky
1. Úvodní ustanovení
1.1
Následující smluvní podmínky se vztahují na všechny objednávky zadané zákazníkem a značkou PAVEL BREJCHA na webových stránkách PAVEL BREJCHA a nebo přes mobilní telefon.
1.2
Používáním pavelbrejcha.com a při zadání objednávky souhlasíte s tím, že budete vázán podmínkami uvedenými v tomto dokumentu. Přečtěte si pozorně naše Smluvní podmínky před zadáním objednávek na pavelbrejcha.com.
1.3
Chcete-li nakupovat na stránkách pavelbrejcha.com, musíte být starší 18 let. Musíte také mít přechodné nebo trvalé bydliště v níže uvedené zemi, abyste mohli uskutečnit objednávku.
EU / DALŠÍ EVROPSKÉ ZEMĚ / USA, KANADA, MEXIKO, KUVAJT KATAR, SPOJENÉ ARABSKÉ EMIRÁTY, INDIE / ČÍNA, HONG KONG, JAPONSKO, BRAZÍLIE / AUSTRÁLIE, NOVÝ ZELAND.
1.4
Webové stránky PAVEL BREJCHA nabízí pouze produkty, které máme na skladě a které jsou zveřejněny na www.pavelbrejcha.com. Zahrnutí těchto produktů neznamená, že budou k dispozici kdykoli. Vyhrazujeme si právo kdykoli ukončit nabízení jakéhokoli produktu.
1.5
Pravidla a smluvní podmínky můžeme občas změnit. Verze Smluvních podmínek, která se bude vztahovat na vaši objednávku, budou ty, které jsou na stránce pavelbrejcha.com v době, kdy zadáte svou objednávku. Pokud nesouhlasíte s žádnou změnou Smluvních podmínek, prosím okamžitě přestaňte používat webové stránky.
2. Cena zboží a platební podmínky
2.1
Ceny uvedené na stránkách pavelbrejcha.com zahrnují zákonnou daň z přidané hodnoty, ale nezahrnují poplatek za doručení.
2.2
V České republice prodáváme zboží v Českých korunách (CZK). Pro prodej do jiných státu je smlouva v angličtině a naše produkty prodáváme v Euro (€). Konečná cena bude vypočtena v příslušném směnném kurzu v den, kdy společnost platební karty zpracuje transakci.
2.3
Poplatek za doručení u každé objednávky bude stejný bez ohledu na velikost nebo váhu vaší objednávky. Pro doručení vaší objednávky využíváme služeb české pošty a jejich sazeb pro doručení zásilky. Poplatek za doručení, bude zahrnut k finální ceně pro zaplacení vámi objednaného zboží.
Zde najdete naše současné standardní dodací ceny:
CZECH REPUBLIC / 5 €
EU / 10 €
OSTATNÍ EVROPSKÉ ZEMĚ / 10 €
USA, KANADA, MEXIKO, KUVAJT KATAR, SPOJENÉ ARABSKÉ EMIRÁTY, INDIE / 15 €
ČÍNA, HONG KONG, JAPONSKO, BRAZÍLIE / 15 €
AUSTRÁLIE, NOVÝ ZELAND/ 15 €
3. Uzavření smlouvy
3.1
Možnosti objednání, které máte k dispozici, jsou pouze prostřednictvím stránky pavelbrejcha.com
3.2
Po zadání objednávky, pokud jste nám poskytli e-mailovou adresu, obdržíte e-mailové potvrzení. Pokud z nějakého důvodu nebudeme schopni splnit vaši objednávku, budeme vás informovat co nejdříve v co nejkratší možné době. Pokud jsme však obdrželi platbu za tuto objednávku, pokusíme se vrátit platnou částku stejnou metodou, jakou jsme použili k provedení platby. Někdy je možná nutná alternativa, v takovém případě vás budeme kontaktovat, abychom se dohodli na způsobu uhrazení požadované částky.
4. Přeprava a dodání zboží
4.1
PAVEL BREJCHA se bude snažit co nejefektivněji vyřídit příjem a zasílání objednávek. Vždy se snažíme doručit vaši objednávku na uvedenou adresu, poštu nebo místo pro vyzvednutí. Objednané zboží zasíláme, vždy následující den od momentu obdržení potvrzení o platbě.
4.2
PAVEL BREJCHA zasílá schválené objednávky co nejrychleji a v pořadí, v jakém byly obdrženy. V závislosti na způsobu doručení a době odeslání objednávky obvykle trvá doručení asi 1 - 7 pracovních dnů. Doby dodání se mohou lišit v závislosti na tom, kam má být objednávka doručena. Příležitostné zpoždění mohou nastat v době špičky nebo v případě neočekávaných událostí.
4.3
Než zadáte svou objednávku, budete informováni o očekávaných dodacích podrobnostech. Poplatek za dopravu bude zahrnut k finální ceně pro zaplacení vámi objednaného zboží.
Pokud jste nám dali vaši e-mailovou adresu, obdržíte potvrzení s očekávanými informacemi o doručení.
4.4
Pokud vaše objednávka nedorazí do plánovaného data, obraťte se na shop@pavelbrejcha.com.
5. Zrušení objednávky
5.1
Máte právo zrušit nebo vrátit své nákupy ve lhůtě 10 kalendářních dnů ode dne doručení zboží, což znamená, že máte právo změnit svůj názor a vrátit zboží, které jste obdrželi, bez jakýchkoli závazků z vaší strany.
5.2
Chcete-li svou objednávku zrušit nebo vrátit, zašlete nám prosím upozornění pomocí e-mailu na náš zákaznický servis shop@pavelbrejcha.com, nebo můžete také vyplnit reklamační formulář přiložený v objednávce a také v potvrzovacím e-mailu. V každém případě musí být zboží zasláno do 10 dnů, jak je uvedeno v bodě 5.1 výše. Poté máme k dispozici14denní období, na vyřízení reklamovaného zboží, jak je uvedeno v části 6 (Vrácení a náhrady) níže.
5.3
Poté vám poskytneme vrácení peněz stejnou metodu, jakou jste použili k provedení platby. Uděláme to co nejdříve! Nejpozději do 14 dnů od obdržení vašeho oznámení o zrušení bude refundace poskytnuta, pokud obdržíme vrácené zboží nebo potvrzení, že jste je odeslali zpět.
5.4
Je-li obdržená položka vadná, informujte nás co nejdříve na email shop@pavelbrejcha.com a vraťte zboží v souladu s oddílem 6 (Vrácení a náhrady) níže. U všech položek, které považujeme za chybné, vždy poskytneme plnou náhradu. Ustanovení uvedená v tomto dokumentu neomezují žádná platná zákonná práva.
6. Vrácení a náhrady platby
6.1
PAVEL BREJCHA zaručuje buď plné vrácení peněz, nebo náhradu jakékoli položky v souladu s oddílem 5 (Zrušení objednávky). Jediné, co požadujeme, je zacházet s výrobkem a jeho obalem opatrně. Vraťte zboží nepoškozené a nepoužité, se všemi originálními a neporušenými visačkami. To znamená, že produkt by neměl být poškozený, znečištěný, pozměněný nebo opotřebený.
6.2
Reklamační formulář je vždy přiložen v mailu o potvrzení objednávky. Po schválení vráceného zboží, vám bude vrácena platba.
6.3
Doručení vraceného zboží hradí vždy zákazník.
7. Způsob platby
7.1
Přijímáme karty Visa, MasterCard, American Express a Discover.
7.2
Všechny transakce na této webové stránce jsou zpracovány pouze pomocí BrainTreePayments, která patří do skupiny společností PayPal, což je bezpečná online platební brána, která zašifruje údaje vaší karty v zabezpečeném hostitelském prostředí.
7.3
Pokud s námi budete platit online, můžete si být jisti, že jste v bezpečném prostředí. Všechny transakce s kartami jsou zpracovávány prostřednictvím společnosti Braintree, která je ověřeným poskytovatelem služeb Compliance Service Level 1 PCI DSS. Braintree je na seznamu poskytovatelů globálních platebních služeb Visa a seznamu SDP společnosti MasterCard.
7.4
Držitel karty uchovává Braintree pomocí jedné z nejpokročilejších šifrovacích metod. Braintree používá více šifrovacích klíčů, které jsou uloženy na různých fyzických serverech. Datový zloděj by nebyl schopen využívat informace odcizené z databáze, aniž by měl klíč. K uložišti dat, kde jsou uloženy údaje o držitelích karet, se nelze připojit přes internet.
7.5
Veškerá komunikace mezi Braintree a námi je bezpečně prováděna pomocí protokolu SSL -Secure socket layer. Naše stránka je tak zabezpečená, a proto je v protokolu zobrazena jako HTTPS.
8. Záruka
8.1
Pokud jsou v položkách, které jste zakoupili z webových stránek PAVEL BREJCHA, chyby nebo vady, dodržujeme všechny zákonné záruční předpisy. Pokud máte stížnost týkající se zjevných materiálních nebo výrobních závad na zboží, které jsme dodali, včetně škod způsobených při přepravě, dejte nám prosím neprodleně vědět tím, že nám zboží neprodleně vrátíte pomocí předtištěného reklamačního formuláře a budete nás informovat na e-mail shop@pavelbrejcha.com.
9. Zasílání obchodních sdělení a ukládání cookies
9.1
PAVEL BREJCHA využívá technologii "cookie" k posílení a usnadnění Vaší návštěvy webových stránek. Soubory cookie jsou odeslány do počítače a identifikují vás jako unikátního uživatele a ukládají vaše osobní preference a technické informace.
9.2
Používáme: Trvalé "cookies" (tj. soubory cookie zůstanou v počítači do té doby než je vamažete), Dočasné "soubory cookie" (tj. soubory cookie trvají, dokud nezavřete prohlížeč)."Cookies" samy o sobě neobsahují žádné osobní údaje. Pokud předáte osobní informace prostřednictvím služby PAVEL BREJCHA, informace mohou být propojeny s daty uloženými v souborech cookie.
9.3.
Pokud si nepřejete využívat soubory cookie společnosti PAVEL BREJCHA, můžete změnit nastavení vašeho prohlížeče tak, aby prohlížeč neakceptoval soubory cookie. Pokud změníte nastavení, může se stát, že nebudete mít přístup k určitým částem na webových stránkách PAVEL BREJCHA.
9.4.
Vezměte prosím na vědomí, že po přihlášení k odběru Newsletteru na základě informací, které jste obdrželi, budou informace o Vás uloženy v centrální databázi PAVELBREJCHA. Pokud chcete, abychom přestali posílat personalizované nabídky nebo informace, můžete nás informovat prostřednictvím odběru newsletteru společnosti PAVELBREJCHA.
10. Ochrana osobních údajů
10.1
Odběratel ochrany soukromí, který je fyzickou osobou, je stanoven zákonem č. 101/2000 Sb., O ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů. Pro bezpečnou komunikaci mezi klientem a serverem používáme Secure socket layer, SSL. Naše stránka je tak zabezpečená, a proto je v protokolu zobrazena jako HTTPS.
10.2
Osobní údaje, které kupující předává prodávajícímu k plnění příkazů, mohou být
shromažďovány, zpracovávány a uchovávány v souladu s platnými zákony České republiky,
zejména zákonem o ochraně osobních údajů.
10.3
Kupující souhlasí se shromažďováním a zpracováním osobních údajů za účelem splnění účelu subjektu uzavřeného kupní smlouvy po dobu šesti měsíců. Kupujíci, pokud bude souhlasit, budou mu zasílané zprávy pro marketingové účely a obchodních newsletter. Kupující má právo na přístup k osobním údajům a právo opravit je, včetně jiných zákonných práv k těmto údajům.
10.4
Osobní údaje budou zpracovávány půl roku. Osobní údaje budou zpracovávány elektronicky automatizovaným způsobem nebo v tištěné podobě neautomatizovaně.
10.5
Kupující potvrzuje, že osobní informace jsou přesné a že mu bylo oznámeno, že dobrovolně poskytuje osobní informace.
11. Ochrana vlastnictví autorských práv
11.1
Veškerá práva duševního vlastnictví, jako jsou ochranné známky a autorská práva na webové stránce www.pavelbrejcha.com, zůstávají u designéra společnosti PAVEL BREJCHA.
Jakékoliv použití webové stránky nebo jejího obsahu, včetně kopírování nebo ukládání takového obsahu jako celku nebo jeho části, s výjimkou pro vaše osobní, nekomerční použití, je zakázáno bez souhlasu společnosti PAVEL BREJCHA.
12. Informace o společnosti
PAVELBREJCHA.COM
Adresa firmy: Sokolská 230, Řepín, 27733 ČESKÁ REPUBLIKA
Adresa studia a showroom: Uhelný trh 9, Praha 1, ČESKÁ REPUBLIKA
IČO: 71127500
DIČ (daňové identifikační číslo): CZ7804110908
Registrováno na adrese:
Úřad příslušný podle § 71 odst. 2 živnostenského zákona: Městský úřad Mělník, Česká republika
Kontakt: info@pavelbrejcha.com
pavelbrejcha.com
13. Pavel Brejcha Online zákazníci
Napište nám: shop@pavelbrejcha.com